Política de Privacidad y Seguridad

Política de Privacidad y Seguridad

Política de Privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para BIOTAHEALTH SL, y por ello asumimos el compromiso de proteger la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información relevante sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos:

  1. Responsable del Tratamiento
    BIOTAHEALTH SL
    CIF: B19872431
    Dirección: Travessia, s/n, 15 E, Base 5, Biohub VLC 46024 Valencia (VALENCIA)
    Correo electrónico: olgacarbonell@biotasmart.com

  2. Finalidades, Legitimación y Conservación de los Tratamientos de Datos

    • Formulario de Contacto

      • Finalidad: Proporcionar un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros, responder a sus solicitudes de información, y enviarle comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y actividades, incluidas por medios electrónicos si marca la casilla de aceptación.
      • Legitimación: Consentimiento del usuario al solicitar información a través de nuestro formulario de contacto y al aceptar recibir información adicional.
      • Conservación: Una vez resuelta su solicitud, si no se ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de estos.
    • Envío de Correos Electrónicos

      • Finalidad: Responder a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y consultas. Si recibimos su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán almacenarse para futuros procesos de selección.
      • Legitimación: Consentimiento del usuario al solicitar información mediante correo electrónico o enviarnos su CV para procesos de selección.
      • Conservación: Una vez respondida su solicitud, si no ha generado un nuevo tratamiento. En caso de recibir su CV, sus datos serán conservados durante un año para posibles procesos de selección futuros.
  3. Obligación de Facilitar los Datos Personales y Consecuencias de No Hacerlo
    Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, darle de alta como usuario y/o prestar los servicios solicitados. Si no nos proporciona esta información, no podremos atender correctamente su solicitud ni prestar el servicio solicitado.

    Se requiere una edad mínima de 14 años para el suministro de datos personales o la edad mínima establecida en la normativa de protección de datos aplicable, así como capacidad jurídica para contratar. Nos reservamos el derecho de decidir la incorporación o no de sus datos personales a nuestras bases de datos.

  4. Destinatarios de sus Datos
    Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista una obligación legal.

  5. Cookies
    Seleccione la opción aplicable a su sitio web:

    • Opción A: Esta página web no utiliza cookies y, por lo tanto, no requiere su consentimiento para su instalación.
    • Opción B: Esta página web utiliza solo cookies necesarias para el funcionamiento y medición de audiencia, exentas de consentimiento según el artículo 22 de la LSSI.
    • Opción C: Esta página web utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, propias y de terceros, para fines estadísticos. Se requiere su consentimiento, que se solicita al acceder a la web.
    • Opción D: Esta página web utiliza cookies técnicas, de personalización, de análisis y publicitarias, propias y de terceros, para fines estadísticos y publicitarios. Su consentimiento es solicitado al acceder al sitio.

    Para más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

  6. Derechos de los Usuarios en Relación con sus Datos Personales
    Puede ejercer los siguientes derechos:

    • Acceso a sus datos personales y rectificación si son inexactos.
    • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
    • Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
    • Oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
    • Portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
    • Otros derechos reconocidos por la normativa aplicable.

    Dónde y Cómo Ejercer sus Derechos: Mediante un escrito al Responsable del Tratamiento, a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), especificando “Datos Personales” y detallando el derecho a ejercer y los datos personales correspondientes.

    En caso de desacuerdo en el tratamiento de sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

  7. Seguridad de sus Datos Personales
    BIOTAHEALTH SL ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

  8. Actualización de sus Datos
    Para mantener sus datos personales actualizados, le pedimos que nos informe de cualquier modificación. BIOTAHEALTH SL no se hace responsable de la veracidad de los datos personales proporcionados sin actualizar.

    No nos hacemos responsables de la política de privacidad de los datos personales que pueda proporcionar a terceros a través de los enlaces disponibles en nuestra página web.

  9. Actualización de la Política de Privacidad
    Esta Política de Privacidad ha sido actualizada en fecha 27/10/2024 y puede modificarse para adaptarse a cambios en nuestra web o a modificaciones legislativas o jurisprudenciales en materia de datos personales. Recomendamos su revisión cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.

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Recibirás el kit en la dirección que nos hayas indicado en un plazo de 24-48h. Nosotros nos encargamos del envío y de la recogida.

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Tus muestras llegan al laboratorio donde profesionales se encargan de analizarla y usando ciencia y tecnología, obtenemos la información para personalizar tus recomendaciones nutricionales.

El tiempo estimado desde que recibimos tu muestra es de 3-4 semanas.

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CONSULTA CON NUESTROS PROFESIONALES

En Biotasmart te damos la posibilidad de que consultes tus dudas y comentarios con nuestros profesionales de forma digital. Podrás solicitar una cita con ellos desde nuestra tienda

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Recomendamos repetir la prueba cada 4 meses para ver como a evolucionado la salud de tu microbiota y si hay un equilibrio estabilizado entre tus millones de microorganismos!

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Reseñas de clientes

Sandra G.

Hinchazón

Después de cualquier comida me sentía hinchada y no entendia el por qué. Estaba frustrada e intentaba encontrar algo que me funcionara.

Definitivamente Biotasmart fue la solución! Ahora ya se que debo comer y qué no

Maria E.

Con la menopausia empecé a notar que mi cuerpo no respondia igual y no encontraba un profesional que me encajara. Leí que la microbiota tiene relacion con las fases de la mujer y me decidi a probar el test de Biotasmart, estoy muy contenta porque ahora me conozco mejor y disfruto de esta nueva etapa.

Tomás A.

Llevaba un tiempo más cansado de lo habitual y con migrañas, pensaba que era por estrés y descuido de mi alimentación. Me hice el test por mi mujer y con las recomendaciones empecé a sentirme mejor pronto, lo recomiendo